핵심 요약: 김포 피부과를 고를 때 많은 분들이 궁금해하시는 건 결국 '어떤 원장님이 어떻게 진료하는가'일 거예요. 유앤아이의원 김포점 대표원장 최수정은 과잉진료 없이, 정확한 피부 진단을 바탕으로 환자와 충분히 소통하는 진료를 지향하고 있습니다.
김포 유앤아이의원 대표원장은 어떤 사람일까?
유앤아이의원 김포점 대표원장 최수정은 9년간 6만 명이 넘는 환자분들을 진료해 온 피부과 의사예요. 그동안 피부에 대한 사람들의 관심이 눈에 띄게 늘었다는 걸 체감했다고 해요.
다만 관심이 늘어난 만큼 인터넷에 잘못된 정보도 많이 퍼져 있고, 실제로 그런 정보를 굳게 믿고 계신 환자분들을 마주하는 일도 있었다고 합니다. 그래서 피부과 의사로서 환자분들께 도움이 되는 정확한 정보를 전하고 싶다는 생각을 늘 해왔다고 해요.
어려서부터 사람들과 대화하며 고민을 나누는 걸 좋아했던 성향이 지금의 진료 방식에도 이어지고 있어요. 힘들어하는 사람의 이야기를 듣고 나면 상대방의 표정이 풀리는 걸 보면서, '누군가에게 의미 있는 존재가 되고 싶다'는 마음을 품었다고 합니다.
그런 성향 때문에 늘 사람들과 만나고 고민을 해결해 주는 직업인 의사를 선택하게 됐다고 해요. 지금도 환자분들의 이야기에 충분히 귀 기울이고, 불편한 마음까지 함께 살피려는 태도를 유지하려 한다고 전합니다.
과잉진료 없는 진료, 어떻게 지켜지고 있을까?
과잉진료는 절대 하지 않는다는 게 대표원장이 가장 먼저 강조하는 원칙이에요. 오랜 기간 같은 지역에서 진료를 이어오며 환자분들을 이웃처럼 여기다 보니, 굳이 불필요한 치료를 권할 이유나 필요가 없다는 설명이에요.
다른 병원에서 불만족스러웠던 경험을 이야기하는 환자분들을 보면, 체감상 상당수가 '과잉진료를 한다', '설명을 충분히 해주지 않는다'는 점을 지적한다고 해요. 설명이 부족하면 환자 입장에서는 '이 치료가 꼭 필요한가?'라는 의문이 자연스럽게 생길 수밖에 없죠.
그래서 치료 전 과정에서 환자분이 이해할 수 있도록 쉽게 설명하는 걸 원칙으로 삼고 있다고 해요. 진료실을 나서기 전까지 궁금한 점이 없는지 한 번 더 확인하는 과정도 이런 이유에서라고 합니다.
이런 작은 오해들이 쌓이면 결국 의사에 대한 불신으로 이어질 수 있다는 걸 잘 알고 있기 때문에, 설명과 소통에 신경 쓰는 진료를 지향한다고 밝히고 있어요.
💡 치료 전 충분한 설명과 소통은 불필요한 오해를 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
정확한 진단이 치료 효과에 왜 중요할까?
육안으로만 확인해 내리는 진단은 한계가 있을 수 있어요. 진단이 정확하지 않으면 치료 방향 자체가 어긋나면서 여러 번 치료를 받아도 효과를 체감하기 어려운 경우도 생길 수 있습니다.
실제로 정확한 진단 없이 치료를 반복하다가 적지 않은 비용을 지출했음에도 효과를 보지 못한 채 내원하는 분들이 있다고 해요. 이런 사례들을 지켜보면서 진단의 정확성이 치료 효과와 직결된다는 점을 더욱 중요하게 여기게 됐다고 합니다.
그래서 치료 전 반드시 피부 측정기를 활용해 피부 상태, 타입, 민감도, 주름이나 노화 정도 등을 분석한 뒤 치료 계획을 세운다고 해요. 이렇게 객관적인 측정을 거치면, 그렇지 않을 때보다 치료 방향을 잡는 데 도움이 될 수 있다는 설명이에요.
물론 피부 측정 결과와 치료 효과는 개인마다 차이가 있을 수 있어요. 그렇기 때문에 측정 결과를 바탕으로 환자 개개인의 상태에 맞는 접근을 고민하는 과정이 더욱 중요하다고 강조합니다.
환자들이 믿고 다시 찾는 이유는 무엇일까?
유앤아이의원 김포점에는 입소문을 통해 소개로 찾아오는 환자분들이 많다고 해요. 치료받은 아내가 남편을, 진료받은 딸이 어머니를 모시고 오는 경우처럼 가족 단위로 이어지는 사례도 적지 않다고 합니다.
환자분들은 진료를 받으러 와서도 결혼 소식이나 여행 이야기, 새로 가게를 오픈한 소식 등을 나누며 의사와 환자 사이가 아니라 이웃처럼 대화를 나눈다고 해요. 이런 관계가 쌓이면서 2시간 거리에서도 찾아오거나, 이사를 가도 피부과만큼은 계속 방문하는 분들이 생겼다는 이야기예요.
대표원장은 '태도의 힘을 믿는다'고 말해요. 가식 없이 진심으로 환자를 대하면 그 마음이 전해질 거라는 믿음을 바탕으로 진료를 이어가고 있다고 전합니다.
실제 치료 효과나 만족도는 개인차가 있을 수 있지만, 900건이 넘는 환자 후기를 통해 그간의 진료 방향을 간접적으로 확인해볼 수 있다고 안내하고 있어요.
자주 묻는 질문
김포 유앤아이의원 대표원장은 어떤 진료 철학을 가지고 있나요?
과잉진료 없이 환자와 충분히 소통하며, 정확한 피부 진단을 바탕으로 치료 방향을 정하는 것을 원칙으로 삼고 있다고 밝히고 있습니다.
치료 전 피부 상태는 어떻게 확인하나요?
피부 측정기를 활용해 피부 타입, 민감도, 주름이나 노화 정도 등을 분석한 뒤 치료 계획을 세우는 방식으로 진행한다고 안내하고 있습니다. 다만 결과는 개인차가 있을 수 있습니다.
과잉진료가 걱정되는데 어떻게 설명해주나요?
치료가 필요한 이유와 과정을 환자가 이해할 수 있도록 쉽게 설명하고, 진료실을 나서기 전 궁금한 점이 없는지 확인하는 과정을 거친다고 합니다.
환자 후기는 어디서 확인할 수 있나요?
900건이 넘는 실제 환자 후기를 통해 그간의 진료 방향과 경험을 간접적으로 확인해볼 수 있다고 안내하고 있습니다.